Live-USPS-Versandkosten im Wix-Checkout anzeigen

Ab wann eine einzige Pauschale wehtut

Fast jeder Shop startet mit einer Pauschale, weil sie in einer Minute eingerichtet ist. Das trägt so lange, bis sich die Bestellungen nicht mehr ähneln. Gewicht, Kartongröße und Entfernung verschieben jeweils das tatsächliche Porto, und eine einzelne Zahl kann drei beweglichen Teilen nicht folgen.

Die Auswege sind allesamt Handarbeit. Manche Händler pflegen eine Tabelle mit Porto nach Zonen und bauen sie jedes Mal neu, wenn der Versanddienstleister die Preise erhöht. Andere kalkulieren vorsichtshalber hoch und sehen zu, wie Warenkörbe im Versandschritt abbrechen. Wieder andere zahlen bei schweren Bestellungen drauf und merken es erst, wenn die Portorechnung am Monatsende nicht mehr zu den Versandeinnahmen passt.

Was Wix Stores schon mitbringt

Wix Stores bringt fünf Versandregeln mit, die Sie selbst befüllen: Kostenloser Versand (Free Shipping), Pauschalpreis (Flat Rate), Preis nach Gewicht (Rate by Weight), Preis nach Bestellwert (Rate by Price) und Preis nach Menge (Rate by Quantity). Für viele Sortimente reicht das, und es lohnt sich, diese Regeln sauber einzurichten, bevor Sie zu einer App greifen.

Wix hat außerdem eine eigene Echtzeit-Option. Das Hilfecenter führt "Versand in Echtzeit in den USA oder Brasilien" auf und für die USA einen USPS-Rechner, der "ungefähre, dynamisch berechnete Versandkosten auf Basis von Gewicht und Abmessungen der Bestellung sowie der Versandkosten von und zu den Adressen" liefert. USPS wird dort "nur zu Berechnungszwecken verwendet" — versenden können Sie weiterhin mit dem Dienstleister Ihrer Wahl.

Zwei Grenzen sollten Sie vorher kennen. Wix schreibt, der Rechner "steht Händlern mit Sitz in den USA zur Verfügung, die in USD verkaufen (außer Puerto Rico)", und empfiehlt, "ein Ersatzgewicht und einen Ersatzpreis" zu hinterlegen, falls mitten im Checkout kein Preis zurückkommt.

Darüber hinaus verweist Wix auf Apps: "Mit Apps von Drittanbietern können Sie Versandkosten in Echtzeit auf Ihrer Website anbieten." Beide Wege brauchen den Schritt, den die meisten übersehen: Sie müssen "die App in jeder Region aktivieren, in der Kunden sie sehen sollen". Solange dieser Schalter aus ist, fragt der Checkout nie nach einem Preis.

In fünf Schritten zu Live-USPS-Preisen mit SafeRates

SafeRates ist unsere Wix-App. Sie beantwortet die Preisanfrage aus dem Checkout mit aktuellen USPS-Schätzungen und protokolliert jede Anfrage, die sie bearbeitet.

1. Installieren und für Ihre US-Region einschalten

   Installieren Sie die App aus dem App Market und öffnen Sie dann Einstellungen (Settings), Versand, Lieferung und Auftragsabwicklung (Shipping, delivery & fulfillment). Öffnen Sie Ihre US-Region, meist Inland (Domestic) genannt, wählen Sie Apps verwalten (Manage apps), schalten Sie SafeRates ein und speichern Sie. Die Installation allein bewirkt nichts; erst dieser Schalter bringt den Checkout dazu, nachzufragen.

   

2. Prüfen, von wo aus Sie versenden

   SafeRates rechnet ab der Geschäftsadresse Ihrer Wix-Website, damit die Entfernung als halbe Miete des Preises von Anfang an stimmt. Ist dort nichts hinterlegt, tragen Sie in den SafeRates-Einstellungen die Postleitzahl ein, aus der Sie versenden.

   

3. Paket, Standardgewicht und Ersatzpreis festlegen

   Bis Sie eigene Maße speichern, rechnet SafeRates mit einem Standardpaket von 12 × 9 × 6 in. Ein Standardgewicht hält eine Versandoption am Leben, wenn im Warenkorb ein Produkt ohne Gewicht liegt, und ein Ersatzpauschalpreis hält eine Option auf dem Bildschirm, falls der Live-Abruf ausfällt. Beides ist optional, und beides verhindert, dass ein Käufer gar nichts sieht.

4. Eine Testbestellung durchspielen

   Legen Sie etwas in den Warenkorb, gehen Sie mit einer US-Adresse zur Kasse und sehen Sie sich die Lieferoptionen an. Es sollten bis zu drei USPS-Services erscheinen, jeweils mit dem voraussichtlichen Liefertermin neben dem Preis.

   

5. Die ersten echten Anfragen beobachten

   Die Übersicht (Overview) listet jede Preisanfrage auf, die der Checkout gestellt hat: mit Ziel, Ergebnis, zurückgegebenen Optionen, dem niedrigsten Preis, den ein Käufer gesehen hat, und der Antwortzeit, daneben ein Zähler für Warenkörbe, die auf Ihr Standardgewicht zurückgefallen sind. Wenn Preise falsch aussehen, steht der Grund hier.

   

Was es kostet und was es nicht leistet

SafeRates läuft ab der Installation 14 Tage ohne Tarif und ohne Karte. Danach gibt es einen Tarif, Standard: US$29 pro Monat oder US$24 pro Monat bei jährlicher Zahlung, abgerechnet über Wix.

Die Grenzen sind bewusst gesetzt. SafeRates liefert ausschließlich USPS-Services, und zwar für US-Inlandsbestellungen. Es bindet kein eigenes Versandkonto an, deshalb stecken in den Zahlen keine ausgehandelten Rabatte: Es sind Schätzungen, keine Zusage, was ein Versandetikett später kostet. Etiketten kauft und druckt die App nicht, und die übrigen Versandregeln Ihrer Region kann sie weder lesen noch ändern.

Der letzte Punkt zählt in der Praxis: Wix zeigt jede Option an, die eine Region anbietet. Steht also eine Regel für kostenlosen Versand neben den Live-Preisen, greifen Käufer meistens genau danach.

Häufige Fragen