Livraison offerte au-dessus d'un montant, tarifs USPS en direct en dessous
La livraison offerte fait vendre, et elle coûte exactement le prix de l'étiquette. Le compromis habituel est un plancher : offerte au-dessus d'un certain total, port réel en dessous.
Les deux règles que vous combinez
La moitié offerte est native. En ajoutant un tarif à une zone, vous faites "Select Free Shipping from the drop-down", puis "Enter a name in the Name at checkout field (e.g. Free Shipping)" pour ce que lit l'acheteur. La forme conditionnelle n'est pas une règle à part mais une case sur un autre tarif : "Offer free shipping when a customer buys over a certain amount."
La moitié payante est le tarif en direct : "Using third-party apps, you can offer real-time shipping rates on your site", puis l'interrupteur que tout le monde oublie, "You must enable the app in each region where you want customers to see it."
Les deux ne s'excluent pas. Elles peuvent être actives en même temps dans la même zone, et c'est la seule raison pour laquelle un seuil fonctionne.
Comment le paiement évalue les deux
Wix ne les classe pas et ne désigne pas de gagnant. Il rapproche l'adresse d'une zone, rassemble toutes les options de cette zone et tend la liste à l'acheteur : "Customers can select the shipping option they prefer in the Cart (if enabled) or on the Checkout Page."
Le tri est donc fait par le seuil, pas par un réglage de priorité. En dessous, la règle offerte ne s'applique pas et les options USPS restent seules. Au-dessus, l'offerte apparaît dans la même liste à côté d'elles.
Une règle offerte sans condition est dans la liste de tous les paniers, donc elle gagne à chaque fois et les tarifs en direct ne sont jamais choisis. Un tarif fixe sans condition, inférieur au port, fait la même chose plus discrètement.
La mise en place
SafeRates est notre application Wix. Elle répond à la demande de tarif du paiement par des estimations USPS en direct pour les commandes intérieures américaines.
Mettre un poids sur chaque produit
Les tarifs en direct chiffrent un colis : un produit sans poids ne laisse rien à chiffrer. Un panier qui en contient un n'obtient aucune option SafeRates tant qu'aucun poids d'expédition par défaut n'est enregistré dans les Paramètres.
Activer SafeRates dans la zone qui couvre les États-Unis
La version actuelle fait cette étape depuis l'écran Aperçu : un bouton ajoute SafeRates à cette zone et laisse vos propres règles de livraison intactes. Un site installé avant cette version doit d'abord être mis à jour depuis Manage Apps.
Ajouter la règle offerte avec sa condition, dans la même zone
Ouvrez le tarif qui portera le seuil et cochez Offer free shipping when a customer buys over a certain amount. Si vous voulez dire offerte pour tout le monde, ajoutez plutôt une règle Free Shipping autonome.
Vérifier le code postal d'expédition et le carton
SafeRates chiffre depuis l'adresse professionnelle de votre site Wix, et la version actuelle en remplit le code postal. Wix n'envoie aucune dimension de produit dans une demande de tarif : les estimations utilisent le colis enregistré, ou un carton standard de 12 × 9 × 6 in.
Tester des deux côtés de la ligne
Passez commande une fois avec un panier sous le seuil et une fois au-dessus. En dessous, vous devriez voir jusqu'à trois services USPS ; au-dessus, l'option offerte dans la même liste.
Le calcul, déroulé
Les chiffres ci-dessous sont un exemple, écrit pour montrer comment le calcul tourne. Ce ne sont pas des mesures prises dans une vraie boutique.
Disons que vous expédiez du Massachusetts et que votre colis moyen pèse 3 lb. USPS Ground Advantage coûte environ 9 $ vers un État voisin et 13 $ d'un bout à l'autre du pays, soit 11 $ en moyenne. La marge brute est de 40 %.
Avec un seuil à 75 $, chaque commande offerte cède 11 $ sur 30 $ de marge brute, il reste 19 $. À 50 $, les mêmes 11 $ sortent de 20 $ et il reste 9 $. Sous la ligne, rien n'est donné, puisque l'acheteur paie le tarif en direct.
Choisir le montant, en mots simples
Divisez le coût moyen du colis par votre marge brute et vous obtenez le total auquel la livraison mange toute la marge : 11 $ sur 40 %, soit environ 28 $. Offrir la livraison en dessous, c'est perdre de l'argent sur la commande.
Fixez ensuite le seuil au-dessus, assez haut pour que l'écart couvre l'emballage, les frais de paiement et le temps passé. L'autre moitié du calcul est l'effet de levier : placé très au-dessus de votre panier moyen, personne ne bouge et seules vos plus grosses commandes partent offertes.
Ce que ça coûte, et ce que ça ne fait pas
SafeRates fonctionne 14 jours à partir de l'installation, sans forfait ni carte. Ensuite il y a un seul forfait, Standard : 29 US$ par mois, ou 24 US$ par mois en facturation annuelle, facturé via Wix.
Il ne renvoie que des services USPS, pour les paiements intérieurs américains, et ne connecte aucun compte transporteur à vous : les prix ne portent donc aucune remise négociée. Il ne peut pas non plus lire ni modifier vos règles de livraison, le seuil reste entre vos mains.
Questions fréquentes
Les acheteurs au-dessus du seuil verront-ils encore les prix USPS ?
Oui, dans la même liste que l'option offerte. La plupart prennent l'offerte ; qui est pressé paie un service plus rapide.
L'application peut-elle appliquer le seuil elle-même ?
Non. SafeRates renvoie des tarifs et rien d'autre, et ne peut ni lire ni modifier vos règles de livraison. Le seuil appartient à une règle Wix dans la même zone.
Ma règle offerte s'applique à toutes les commandes. Que faire ?
Alors elle gagne tous les paniers et les tarifs en direct ne sont jamais choisis. Cochez la condition de montant sur un tarif, ou supprimez la règle offerte sans condition.
Combien ça coûte ?
Quatorze jours à partir de l'installation sans carte, puis 29 US$ par mois, ou 24 US$ par mois en facturation annuelle, sur le forfait Standard et facturé via Wix. Annulez pendant l'essai et rien n'est débité.
Voir SafeRates sur le Wix App Market
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