Als de afrekenpagina helemaal geen verzendopties toont

Wat de afrekenpagina werkelijk doet

Wix zoekt de verzendregio waarin het ingetypte adres valt en toont wat die regio aanbiedt. Een winkel begint met twee: "Wix Stores comes with two regions already added: One for your own country (the "Domestic" region), and one for the rest of the world (the "International" region)."

Past er in die regio niets, dan stopt de verkoop: "If there's no active shipping, local delivery, or pickup rule for a region, either setup in Wix or through a third-party shipping app, customers from that region cannot make purchases from your store."

De vier oorzaken in Wix, in de volgorde om ze na te lopen

Alle vier staan op één scherm: Instellingen, Shipping, delivery & fulfillment. Open dat en lees de regiokaarten van boven naar beneden voordat u een app opent.

1. De regio dekt het adres niet

   Open de regio waarin het adres van de koper hoort te vallen. Een regio voor de VS is soms opgebouwd uit een lijst staten in plaats van uit het land, en één ontbrekende staat is een adres zonder regio. Voeg de bestemming toe, of maak er een regio voor.

2. De regio heeft geen regel voor die bestelling

   Gewichtsklassen die bij 20 lb ophouden laten een bestelling van 25 lb zonder iets, en een bedragregel met een ondergrens laat kleine bestellingen zonder iets. Maak de laatste klasse open naar boven, of houd één tarief aan dat elke bestelling opvangt.

3. Een product in het mandje heeft geen gewicht

   Deze faalt zonder geluid. Op de pagina over tarief naar gewicht noteert Wix: "If a product doesn't have a weight added, it's calculated as though it weighs 0." Een bestelling die op nul uitkomt laat een app met live tarieven geen pakket over om te prijzen, dus komt er niets terug. Vul de gewichten aan onder Producten.

4. De tariefapp staat niet aan in die regio

   Een app installeren zet hem niet in een regio. Wix is er duidelijk over: "You must enable the app in each region where you want customers to see it." Open de regio, kies Manage apps, zet de app aan en sla op.

   

De controles in SafeRates komen daarna

SafeRates is onze Wix-app. Hij beantwoordt de tariefvraag van de afrekenpagina met live USPS-schattingen voor binnenlandse Amerikaanse bestellingen, en schrijft bij elke aanvraag de reden waarom die zo eindigde.

1. Controleer de postcode van verzending

   SafeRates rekent vanaf het zakelijke adres op uw Wix-site. De huidige versie vult de postcode uit dat adres zelf in en vermeldt waar die vandaan komt, dus u wijzigt hem alleen als u van elders verzendt. Zonder adres en zonder bewaarde postcode wordt de aanvraag genoteerd als ontbrekend verzendadres.

   

2. Zet hem aan in uw Amerikaanse regio

   De huidige versie doet de Wix-stap voor u: één knop op het Overzicht voegt SafeRates toe aan de regio die de VS dekt en laat uw eigen regels met rust. Een site van voor die uitgave moet eerst worden bijgewerkt via Manage Apps, en een regio die in Wix uitstaat zet u daar aan.

   

3. Lees de reden naast de lege aanvraag

   Het Overzicht toont elke aanvraag met bestemming, uitkomst en reactietijd. Een aanvraag zonder optie zegt waarom: geen productgewicht en geen standaardgewicht, alleen bestemmingen in de VS, verzendadres buiten de VS, vervoerder gaf een fout en geen reservetarief bewaard, of gratis periode voorbij zonder bevestigd abonnement.

   

Wat een testbestelling zou moeten laten zien

Leg iets in het mandje, reken af naar een Amerikaans adres en kijk bij de bezorgmethode. U zou tot drie USPS-diensten moeten zien, elk met de verwachte bezorgtermijn, en elke eigen regel in dezelfde lijst: "Customers can select the shipping option they prefer in the Cart (if enabled) or on the Checkout Page."

Ga daarna naar het Overzicht. Die aanvraag hoort er binnen seconden te staan, met de bestemming, de laagste prijs die de koper zag en de reactietijd. Een regel met reservetarief betekent dat de live opvraging mislukte; standaardgewicht betekent dat een artikel geen gewicht had.

Wat het kost en wat het niet doet

SafeRates draait 14 dagen vanaf de installatie, zonder abonnement en zonder kaart. Daarna is er één abonnement, Standard: US$29 per maand, of US$24 per maand bij jaarlijkse betaling, in rekening gebracht via Wix.

Hij geeft alleen USPS-diensten terug, voor binnenlandse Amerikaanse afrekeningen, en koppelt geen eigen vervoerdersaccount van u, dus de prijzen bevatten geen onderhandelde korting. Uw verzendregels kan hij niet lezen en niet wijzigen, en daarom beginnen de controles hierboven in Wix.

Veelgestelde vragen